6

カメラとオーディオのデバイス設定を保持してほしい

  • 対応済み

A
匿名

会議室に出入りすると毎回デバイスの設定が戻ってしまい、設定をやり直さなくてはならず、面倒になっています。
一度設定したら会議室の中と外で設定が変わらないようにするか、それぞれで設定値を保持していてほしいです。
不具合なら修正をお願い致します。
よろしくお願いいたします。

A

アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順

Avatar

TechnicalSupport Suzuki

ステータスがに変更されました: 対応済み

Avatar

TechnicalSupport Suzuki

いつもoViceをご利用いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
ご連絡いただいた内容について、弊社からのご報告でございます。

>会議室に出入りすると毎回デバイスの設定が戻ってしまい、設定をやり直さなくてはなら>>ず、面倒になっています。
>一度設定したら会議室の中と外で設定が変わらないようにするか、それぞれで設定値を保持>していてほしいです。
>不具合なら修正をお願い致します。

■事象内容
①会議室にマイクONで入室すると、デバイス設定が既定値に戻ってしまう
②会議室内でミュート時スピーカーを設定すると、設定が反映されない

■対応内容
上記①、②の事象につきましては6/17に改修リリースを行いました。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
oVice一同さらなるサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
oVice テクニカルサポート