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外部カメラが認識されません
- 対応済み
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ケイイチ スダ |
リニューアル後、設定画面で外部カメラがオンになっても、実際のカメラはPCのカメラになっている状況で外部カメラが使用できない状況です。他のWeb会議では問題なく外部カメラが使用できています。以前は問題なく使えていました。何度やっても変わらないので修正をお願いします。
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ステータスがに変更されました: 対応済み
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お問い合わせいただきありがとうございます。
もしまだ事象に改善が見られない場合には、誠に恐縮ではございますが、以下のフォームより事象についてご連絡いただけますでしょうか。
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※カテゴリーは「不具合や問題の発生」をご選択ください。
上記フォームよりお問い合わせいただく際は、以下内容を添えてご報告いただけますと幸いです。
１．ご利用のOSの種類とバージョン
２．ご利用のブラウザの種類とバージョン
３．発生する事象の詳細
４．発生する頻度（100%発生するか発生しないこともあるか）
５．発生する方（ご自身のみか、複数の方か、また特定の方のみであるか）
６. upvoty上でご投稿いただいたURL
不具合・問題の発生関連の報告窓口の一元化について、詳しくは当サイトのトップページにも掲載しております。
よろしければご参照くださいませ。
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