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初期設定でメールアドレス認証用のリンクのメールをいただいたのでクリックしたところ「403 Invalid signature.」と表示され、oViceのログインができなくなってしまいました。 その後、再度認証のためのメールを送る手続きをしていますがメールが届きません。(また新規登録も試みたのですが「このメールアドレスへはすでに承認リンクを含んだメールをお送りしています」といった内容が表示されて登録もできません) どうすれば良いでしょうか?
ステータスがに変更されました: バグ対応
いつもoViceご利用いただき、ありがとうございます。 403エラーになるとのことですね。 承知いたしました。 原因の切り分けのために、以下の内容を お問い合わせフォームよりご返信いただけますでしょうか。 調査のために、メールアドレスやスクショをいただけますと幸いです。 ・エラーとなっているスクリーンショット ・oViceのアカウント登録をしているメールアドレス 【問い合わせフォーム】 ovice.zendesk.com/hc/ja/requests/new ※カテゴリーは”不具合や問題の発生”をご選択ください。 お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ステータスがに変更されました: 進行中
すみません、タイトルで「パスワード変更のメールが届かない」となっていますが、正しくは「メールアドレス承認メールが届かない」になります。
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CEO ジョン
ステータスがに変更されました: バグ対応
TechnicalSupport Suzuki
いつもoViceご利用いただき、ありがとうございます。
403エラーになるとのことですね。
承知いたしました。
原因の切り分けのために、以下の内容を
お問い合わせフォームよりご返信いただけますでしょうか。
調査のために、メールアドレスやスクショをいただけますと幸いです。
・エラーとなっているスクリーンショット
・oViceのアカウント登録をしているメールアドレス
【問い合わせフォーム】
ovice.zendesk.com/hc/ja/requests/new
※カテゴリーは”不具合や問題の発生”をご選択ください。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
TechnicalSupport Suzuki
ステータスがに変更されました: 進行中
すみません、タイトルで「パスワード変更のメールが届かない」となっていますが、正しくは「メールアドレス承認メールが届かない」になります。