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カメラとオーディオ設定を保存して欲しい
- 対応済み
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匿名 |
ブラウザを閉じるとカメラとオーディオ設定が戻ってしまうので改善して欲しい。
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TechnicalSupport Suzuki
ステータスがに変更されました: 対応済み
TechnicalSupport Suzuki
いつもoViceをご利用いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
本件について進捗がございましたので、ご報告させていただきます。
【事象】
・Windows OSにてブラウザを閉じると、デバイス設定が既定値に戻ってしまう
上記の事象について本日19時ごろ、本件の修正リリースを完了いたしました。
この度は貴重なフィードバックを頂戴いたしまして、
誠にありがとうございました。
oVice一同さらなるサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
oVice テクニカルサポート
TechnicalSupport Suzuki
ステータスがに変更されました: 進行中
TechnicalSupport Suzuki
いつもoViceをご利用いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
ご連絡いただいた内容について、弊社からのご報告でございます。
■事象内容
旧UIでは、ブラウザを閉じて再度開いたときにカメラとオーディオの設定が維持されていた
新UIでは、設定がデフォルトに戻ってしまう
■再現方法
1. ブラウザを起動
2. カメラとオーディオの設定を設定する
3. ブラウザを閉じる
4. カメラとオーディオの設定を確認する
5. カメラとオーディオがデフォルトに戻ってしまう。
■対応内容
こちらの事象につきましては既知の不具合でございまして
6/17(金)の夕方に不具合対応をリリースしております。
（一部環境で「スピーカーの設定」のみまだ保存されないという
不具合報告はまだ上がっており調査中でございますが、こちらも近日
修正予定でございます。）
大変お手数をおかけしますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。