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チャットの履歴が読めない
- 対応済み
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A |
匿名 |
仕様変更になってからチャットの履歴（過去分20件）が表示されなくなりました。
ログインしなおしても駄目で。
仕様変更前は見えていたので戻るとありがたいですが、こちらで何か変更・設定が必要でしょうか？
アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順
TechnicalSupport Muramatsu
ステータスがに変更されました: 対応済み
TechnicalSupport Muramatsu
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
下記の不具合に対する改修を、6/17(金)にリリースいたしました。
お手数ですが、ご確認いただきますようお願いいたします。
・事象内容
ログインしているアカウントがメンバー権限でも
ブラウザをリロードする・開直すとチャットの履歴が消えてしまう
（本来は２０件は残る仕様）
よろしくお願いいたします！
TechnicalSupport Muramatsu
いつもoViceをご利用いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
弊社側でも事象を再現できたため、弊社プロダクトチームに事象の方を報告いたしました。
・事象内容
ログインしているアカウントがメンバー権限でも
ブラウザをリロードする・開直すとチャットの履歴が消えてしまう
（本来は２０件は残る仕様）
※なお、ログインしているアカウントがアドミン権限ですと現状でも履歴は消えません。
現在原因調査中となります。
事象が解消されましたら
再度ご報告をさせていただきます。
大変お手数をおかけしますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TechnicalSupport Muramatsu
ステータスがに変更されました: 進行中