自分の投票 2
-
A
- + 1 匿名
2
インターネット速度（ダウンロード30Mbps）が遅くても動くようにして欲しい
- 対応済み
 |
草野慶人 |
インターネットの速度が遅いと、自分の声が相手に届かなくなります。
他のZoomやTeamsだと30Mbpsくらいでもうまく動作するので、できるだけどうにか対応して欲しいです。
最近、マンションに引越したのですが、マンションだとフレッツ光の中でも、VDSL方式といって遅い通信速度しか出ないのに加えて、工事ができないため、アプリ側で何とかして欲しいです。
難しいと思いますが、切望しておりますので、お願いいたします。
アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順
草野慶人
お問合せフォームあるんですね。先ほど、お問合せを実施しました。御社のwikiに記載されている必要なネットワーク環境で動作しないため、至急対応をお願いいたします。
参考URL：ja.ovice.wiki/2c2bab73832f4e7e8e0481e1ab60222f
TechnicalSupport Suzuki
ステータスがに変更されました: 対応済み
TechnicalSupport Suzuki
お問い合わせいただきありがとうございます。
不具合・問題の発生関連の調査のご依頼は、以下のお問い合わせフォームより承っております。
本事象につきましては弊社にて再現できていないため、誠に恐縮ではございますが、以下のフォームより事象についてご連絡いただけますでしょうか。
ovice.zendesk.com/hc/ja/requests/new
※カテゴリーは「不具合や問題の発生」をご選択ください。
上記フォームよりお問い合わせいただく際は、以下内容を添えてご報告いただけますと幸いです。
１．ご利用のOSの種類とバージョン
２．ご利用のブラウザの種類とバージョン
３．発生する事象の詳細
４．発生する頻度（100%発生するか発生しないこともあるか）
５．発生する方（ご自身のみか、複数の方か、また特定の方のみであるか）」
６. upvotyの元の問い合わせURL
【URL】feedback.ovice.io/b/feedbacks/30mbps/
不具合・問題の発生関連の報告窓口の一元化について、詳しくは当サイトのトップページにも掲載しております。
よろしければご参照くださいませ。
feedback.ovice.io/
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
oViceテクニカルサポート