1

特定の人が近づくとVPNが切断される


Avatar
Tsuyoshi Okui

とある1人限定の現象なのですがその人の通話範囲に入るとVPNが切断されます。
その人本人には影響ないようです。
VPNクライアント:shrew soft vpn client
VPNを使って会社にアクセスしています。
oViceへは通常のインターネットでアクセスしています。

A

アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順

Avatar

Tsuyoshi Okui

UDPのポートは何番が使われているのでしょうか?
4500番または500番は使われますでしょうか?


O

oVice 不具合調査チーム

UDPは、中間サーバー通信時に443,12000-65535ポートが使用されます。

詳しくはこちらを参考してください。
ja.ovice.wiki/b24e474eaac84c849012afeb4b50d9d1


Avatar

Tsuyoshi Okui

オブジェクトにはつながっていないです。
切断された後、一度Disconectして接続し直すと繋がります。
再現率は100%で起きているようです。


O

oVice 不具合調査チーム

追加情報いただき、ありがとうございます。

UDPポートが検知されてVPNが切断してると思われますので、VPN管理者にお問い合わせしてみてください。


O

oVice 不具合調査チーム

ステータスがに変更されました: 進行中

O

oVice 不具合調査チーム

いつもoViceご利用いただき、ありがとうございます。

調査のため、以下の情報を追加でいただくことは可能でしょうか?

オブジェクトにつながっている時に発生していますでしょうか?
それとも、オブジェクトにつながっているかどうかと関係なく発生していますでしょうか?

お手数ですが、よろしくお願いいたします。


Avatar

Tsuyoshi Okui

オブジェクトにつながってなくても発生しています。
こちらから問題の人に近づいた時にも起きました。
繋がらなくなった時は一度VPNを切ってつなぎ直すとつながるようになります