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メガホンモードにしないと参加者の声が聞こえないケースが多い


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TAKAP

一度メガホンにして無効にすると、レンジに入っていても声が聞こえなくなる。
※会議室か、メガホンにすると聞こえるようになります。

6名中6名が発生しております。

A

アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順

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Sakiya Shigekami

CSチームからも失礼します。
メガフォンを切ったあと、声が聞こえない際は相手のアバターはグルグルしておりますか?

一度離れてから、近づくと再接続されて音声が聞こえなくなる可能性が高いと思われます。

原因としては、ネットワークの回線が少し遅い際は相手との接続に時間がかかり、見つからない間はグルグルしたまま音声も聞こえません。


H

Hirokazu Hasegawa

確認中ではございますが、こちらの環境では発生していないようです。。
申し訳ございませんが、
・お使いのOS
・お使いのブラウザとバージョン

をご教示頂けないでしょうか?


H

Hirokazu Hasegawa

ステータスがに変更されました: レビュー中

H

Hirokazu Hasegawa

ご迷惑をおかけしております。至急調査いたします。