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離席(コーヒーカップ)から戻った後、自分のアバターが表示されなくなることがある


K
Kimihiko Yamada

コーヒーカップをクリックして離席した後、離席から戻った際に自分のアバターが表示されなくなることがありました。
私の場合、11/11 14時頃に発生しました。
他、同様の事象を他2名から聞いておりますが、時間は11/11 14時ではありませんでした。11/11 14時の時間帯だけ発生する事象ではなさそうです。

1週間に1回おきるかどうかくらいであり、今のところ再度ブラウザを再起動して再ログインすることで自分のアバターが表示されるようになります。

事象の詳細やログは添付の図を参照ください。
図の赤丸は、枠内にアバターが表示されてところを表しています。
Chromeのバージョンは、95.0.4638.69(Official Build)(64ビット)です。


A

アクティビティ 新しい投稿順 / 古い投稿順

O

oVice 不具合調査チーム

ステータスがに変更されました: 進行中

O

oVice 不具合調査チーム

いつもoViceご利用いただき、ありがとうございます。

調査のため、以下の情報を追加でいただくことは可能でしょうか?

・離席から戻るまでの時間はどれくらいか
・離席の途中で、PCを閉じたりスリープモードに入ったりしますか
・ブラウザ再起動せずに、リフレッシュすることでアバター復帰になりますか

お手数ですが、よろしくお願いいたします。


K

Kimihiko Yamada

ご連絡、ありがとうございます。
>・離席から戻るまでの時間はどれくらいか
発生したときは、1時間くらいでした。

>・離席の途中で、PCを閉じたりスリープモードに入ったりしますか
PCを閉じることやスリープモードにはしていません。
Windowsキー+Lでログインしたまま画面ロックはかけた状態にしていました。

>・ブラウザ再起動せずに、リフレッシュすることでアバター復帰になりますか
リフレッシュについては、F5キーを押してoViceへ再度アクセスをしなおして、再ログインすることを指している認識であっていますか?
上記の認識であっている場合には、ほかの人で再ログイン後に復帰したと聞いています。
また私のほうで現象が発生したときに、リフレッシュも試してみます。


K

Kimihiko Yamada

先ほど同様の事象が発生しました。
F5キーを押してリフレッシュしました。結果、画面上に自分のアバターが表示されて復帰しました。