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・PC側のスリープ時間を1時間以上に設定 ・ブラウザでタブで重複して開いていない 上記の状態でも、1時間以上離席するとセッションタイムアウトになってしまいます。
ご迷惑おかけしております。 状況共有ありがとうございました! こちら原因特定できましたので、修正対応いたします。
ステータスがに変更されました: 進行中
私の環境でも離席中に「you have been disconnected from the workspace , please refresh!」となり、その際にwebhookで複数回の入室/退室メッセージが投稿されるという事象が発生しています。
こちらの現象は、自宅環境でも似たような事があります。 確かに離席ステータス時に再現しますが、表示は離席のままです。 しばらく放置しているとSlack通知でなぜか、私が退室したことになってしまいます。(画面は離席表示を維持したまま) 参考になるか判りませんが、情シスに聞いても意味が無いと思います。
ご報告ありがとうございます。 こちらで事象を確認してみましたが、再現できずでした。 離席の時のみ発生していますでしょうか? ネットワークが定期的にリセットされる可能性もありますので、情報システム部門にお問い合わせください。
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oVice 不具合調査チーム
ご迷惑おかけしております。
状況共有ありがとうございました!
こちら原因特定できましたので、修正対応いたします。
oVice 不具合調査チーム
ステータスがに変更されました: 進行中
私の環境でも離席中に「you have been disconnected from the workspace , please refresh!」となり、その際にwebhookで複数回の入室/退室メッセージが投稿されるという事象が発生しています。
こちらの現象は、自宅環境でも似たような事があります。
確かに離席ステータス時に再現しますが、表示は離席のままです。
しばらく放置しているとSlack通知でなぜか、私が退室したことになってしまいます。(画面は離席表示を維持したまま)
参考になるか判りませんが、情シスに聞いても意味が無いと思います。
oVice 不具合調査チーム
ご報告ありがとうございます。
こちらで事象を確認してみましたが、再現できずでした。
離席の時のみ発生していますでしょうか?
ネットワークが定期的にリセットされる可能性もありますので、情報システム部門にお問い合わせください。